Preguntas Frecuentes
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¿Tienen tiendas físicas?
Tenemos dos tiendas físicas en Medellín, en el barrio Laureles y en el CC Santafe local 3031.
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¿Cuánto demora en llegar mi envío?
Si estás ubicad@ en Medellín lo recibirás en 1 día hábil.
En ciudades principales 2 a 3 días hábiles.
El resto del país es de 3 a 5 días hábiles.
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¿En qué tela están elaboradas las prendas?
Nuestras prendas están elaboradas en rayón de alta calidad, y los estampados en Seda Studio, un material natural conocido por su frescura, suavidad y durabilidad. Es ideal para la piel delicada de las niñas, ya que es transpirable, cómodo e hipoalergénico, perfecto para cualquier ocasión.
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¿Cómo sé cuál es la talla adecuada para mi hija?
Hemos dejado una guía de tallas muy sencilla de entender, solo con la edad y la estatura de tu princesa puedes saber su talla ideal. La encuentras en la parte de abajo de cada producto.
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¿Cómo es la forma de pago?
Pago en efectivo contraentrega, crédito Addi, Sistecrédito, Pago por medio de tu banco (PSE) o tarjetas de crédito.
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¿Puedo cambiar el producto si no me queda bien?
Claro que sí. Para cambios por talla nosotros asumimos un flete y tú asumes otro. Puedes comunicarte a nuestro Whatsapp 3225316067